经过了 11 年的发展,亚马逊的Prime会员服务变成了一门重要的生意。根据今年年初分析师的预测,圣诞购物季后,Prime 会员数将达到 5000 万,年费收入就达到了 50 亿美元。除了订阅用户数变成了一个相当大的规模外,一份来自芝加哥的投资机构消费者情报研究机构(CIRP)的研究表明,使用 Prime 会员服务越久,用户似乎更愿意续订,也就是说使用越久留存率越高。这对亚马逊来说,是个好消息。

对于亚马逊来说,Prime 会员服务在 2005 年上线时,只是个两日达送货的“补贴”项目,但靠更快的送货服务,Prime 会员开始下更多的订单。亚马逊 CEO 杰夫·贝索斯也谈到了 Prime 会员生意背后的逻辑,称 Prime 用户这样做的一个原因,就是希望把年费的价值发挥到最大。

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